الادوار والمسؤوليات الأدوار والمسئوليات لإدارة الفريق مدير المنصة الإداري والتنظيمي
( 1 ) : تعليمات الدورات التطويرية :
1 .يتم عقد الدورات المتزامنة عبر قاعات افتراضية مباشرة .
2 ينبغي الالتزام بالحضور .
3. يحق إزالة المتدرب من الدورة اذا تبين انتحال شخصية او الغش او الاخلاق .
مسئوليات : الاشراف على فريق العمل تلقي شكاوى المتدربين حول وظائف الفريق الاتصال الدائم مع فريق الموقع للدعم . متابعة تقارير التسجيلات والعملاء إدارة الدعم :
اخصائي التنظيم المتدربين والمدربين
: مسئوليات : متابعة فريق الدعم متابعة إجراءات التسجيلات متابعة الدعم بكافة مشاكلها تلقي شكاوي المتدربين والمدربين وصعوبة الدخول وحلها
مسئوليات : تنظيم روابط الدورات نشر الروابط للمتدربين والمدربين افتتاح القاعات التدريبية التحكم في حل مشكلات قاعات التدريبية متابعة المتدربين اثناء البرنامج حل مشاكل القاعات المتزامن أولا بأول التواصل مع فريق الدعم التقني لاي مشكلة الايميل: m.doroby.com.sa
مدير إدارة التسجيل العدد : فتح الدورات للتسجيل التاكد من سلامة بيانات المتدربين التواصل مع فريق الدعم في حال اي مشكلة بالتدريب مراجعة سلامة البيانات متابعة الى استلام الشهادات متابعة إجراءات الاختبارات والواجبات الايميل: m@doroby.com.sa